チャイハネ

年末年始の休業について

問い合わせ対応休業期間
2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)

発送休業期間
2026年1月1日(木)〜2026年1月4日(日)

上記期間中は、発送及びお問い合わせ対応を休業いたします。
12月31日(水)午前6時半以降のご注文につきましては、営業開始日である2026年1月5日(月)より順次ご準備・発送いたします。（日定休）
また、ご注文のご連絡やお問い合わせへのご返信につきましても1月5日(月)以降に順次ご対応させていただきます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

12/20（土）以降のご注文で、取り寄せ商品が含まれる場合、発送が2026年1月上旬頃となる場合がございます。
お手元に早くお届けできるよう努めてまいりますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。

配送遅延についてのご案内

年末の荷物量の増加に伴い、集荷・配達に一部遅延が発生する場合がございます。
配送状況の詳細につきましては、以下の各配送業者の公式サイトよりご確認ください。

佐川急便ホームページ
日本郵便ホームページ

※ご注文毎に配送業者が異なる場合がございます。ご注文の出荷情報につきましては、「出荷完了メール」をご確認ください。

「出荷完了メール」をお受け取り後、商品が届かない場合は、
メールまたはマイページに記載のお荷物お問い合わせ番号（送り状番号）をご確認のうえ、
各配送業者の配達営業所へ直接お問い合わせをお願いいたします。

配送状況のご確認はこちら

【佐川急便】 お荷物問い合わせ（追跡）サービス
【日本郵便】 お荷物問い合わせ（追跡）サービス