◆応募条件を教えてください。
募集要項はこちら
◆写真は何枚まで投稿できますか?
お1人様1回3枚まで投稿できます。ただし1回限りとなります。
◆複数回の投稿は可能ですか?
お1人様1回限り、一度に3枚までの投稿が可能です。
一度に複数枚投稿をいただいた場合でも、参加賞のプレゼントはお1人様につき500Pt限りでございます。
◆同じメールアドレスで複数人(ご家族、恋人、友人など)の投稿をまとめて出来ますか?
できません。ご本人様ごとの投稿をお願いいたします。
◆投稿した写真や情報を変更することは可能ですか?
一度投稿した写真を変更することはできません。
投稿前に「投稿ネーム」「写真」「タイトル」「エピソード」にお間違いがないかどうかご確認の上、投稿をお願い致します。
◆投稿が出来ないのですが?
以下の理由が考えられます。
・会員登録が済んでいない場合。
・パソコンとスマートフォン以外からの投稿の場合。
・写真データサイズが大きい場合(〜5MB以下)。
・データ形式がjpg以外の場合。
※一部のスマートフォンからは投稿できない場合があります。パソコンでお試しください。
◆確認画面でフリーズしてしまったのですが、どうすれば良いでしょうか?
一度お使いのブラウザに設定されている方法でページの再読み込みをお試しください。
また、ブラウザのキャッシュやクッキーが残っている為、表示されない場合がございます。
携帯電話やスマートフォンの場合、端末のインターネット設定項目よりキャッシュの削除をしていただき、パソコンの場合はクッキーの削除で設定が可能でございますので、設定のご確認をお願い致します。
※インターネットオプションよりクッキーの削除が可能です。
■詳しいクッキーの削除の方法は
こちら
◆投稿ができたかどうか確認できますか?
投稿が完了すると「投稿が完了しました。」というメッセージ画面が表示されます。
また、投稿後に「online-info@amina-co.jp」のアドレスより「投稿完了メール【チャイハネ地球を旅するフォトコンテスト2019】」という件名の自動配信メールをお送りいたしますので、そちらでご確認いただけます。
◆投稿したのに「投稿完了メール」が届きません。
携帯キャリアメールアドレス(docomoやsoftbankなど)やフリーメールアドレス(yahooやgmailなど)をご利用で弊社よりメールが届かない場合は、
フィルタ機能(迷惑メールおまかせブロックなど)や規制、ドメイン指定されている場合があります。
迷惑メールフォルダーのご確認および、「@amina-co.jp」のドメインをお受け取りいただけるよう、設定のご確認をお願いいたします。
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直接携帯会社へご確認いただくか、フリーメールアドレスにご登録を変更いただけますようお願いいたします。